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曝光“旺旺雪饼投诉函”带来的暴戾

时间:2015-04-24 07:34 来源:重庆SEO 作者:采集侠

旺旺雪饼包装袋上有句广告词,“天天吃旺旺运气会旺哦”。当然,绝大多数人都不会对此话认真。

然而,事无绝对。广西南宁的谢先生还真对这广告词信以为真,锲而不舍地连吃几天旺旺雪饼,可他的运气依然没有变好。“受骗”之余,他写了一封实名投诉举报函,寄给工商局等多家政府职能部门。

接下来,事态失控了。他这封附有真实姓名、住址和手机号码的举报函很快流传网络,引来哄笑。一些网友不满足于围观嘲笑,纷纷发送短信,痛骂谢先生“智商欠费、脑洞太大”。被骚扰的还有谢先生家人。他的妻子甚至自觉没脸见人。谢先生现在不敢出门,连工作都辞了。

在这件事情的整个链条上,每个人或许只有小小的恶意,但最后给当事人造成的伤害却是巨大的。把举报函拍照上传网络的人,也许只是觉得这事太好玩,要跟别人分享一下。在网络上转发举报函的人,就像转发其他奇闻异事一样,并不是特别针对这个陌生的举报人。至于那些发送短信冷嘲热讽的人,其行为虽然不妥,但也谈不上什么严重罪过。然而,站在当事人的立场上,情况就完全不同了。隐私曝光、舆论形成,这本身就具有巨大的力量。当一个人、一个家庭成为网络上无数人的笑柄,成为周围人指指点点的对象,其所造成的精神压力可想而知。

谢先生的遭遇并非个案。事实上,现代社会的通讯技术、网络技术、大数据技术日新月异,在无孔不入的信息技术面前,人们已经没有多少隐私可言了。姓名、住址、联系方式、工作单位、家庭成员,这些信息都在不同的地方反复登记。甚至人们浏览的每个网站,购买的每件物品,都会留下痕迹。然而,与这种个人隐私信息大面积暴露的现状相对应,则是整个社会对个人隐私、个人信息保护意识的淡薄,相关法律的滞后。

在一些身居特殊岗位的人那里,他人的隐私信息简直唾手可得。他们可能不会意识到,一些看似普普通通的信息,一旦公之于众就有可能造成严重后果。家庭电话、手机号码信息泄露,可能导致电信诈骗;家庭住址泄露,有可能导致偷窃、入室抢劫等犯罪行为;一些严重疾病、隐私信息的泄露,有可能给当事人造成巨大的名誉损害。这些事情的严肃性和严重性,都远远没有引起人们足够的重视。

正因为缺乏尊重他人隐私、保护他人隐私的意识,很多人对他人隐私信息的处理极度轻率。有些人为了一点微不足道的经济利益,就大肆出售他人的个人信息。

个人信息保护不力的恶果,已在现实生活中无数次发生。广告词应当真实可信,这要求很高吗?认为上了广告的当而举报投诉,不是受到法律保护的正当权利吗?至于旺旺雪饼广告词是否涉嫌虚假宣传,要不要赔偿谢先生,这个应由有关部门依法来裁定。但无论投诉是否有效,任何人都没有权力曝光谢先生的举报信,更不应该疯狂传播他的个人隐私。如果曝光其举报信的人、恶意骚扰其正常工作生活的人不受约束,那么还会有一个又一个的谢先生“中枪”。

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